رفتن به محتوا

سیاست حریم خصوصی

بدون کوکی تبلیغاتی · بدون ردیابی بین‌سایتی · آخرین به‌روزرسانی اوت ۲۰۲۶
سیاست حریم خصوصی — Lila Spa

این سیاست دو نوع متفاوت از حریم خصوصی را پوشش می‌دهد و ارزش دارد از هم جدا شوند. نخست آنچه بر اطلاعات در این وب‌سایت می‌گذرد. و دوم آنچه در داخل مرکز بر شما می‌گذرد — که برای یک کسب‌وکار ماساژ همان چیزی است که واقعاً برای بیشتر مردم اهمیت دارد.

هر دو در ادامه پوشش داده شده‌اند. برای چارچوب حقوقی رسمی حاکم بر داده‌های شخصی طبق قانون ترکیه اطلاعیهٔ KVKK را ببینید؛ این صفحه نسخهٔ عملی است.

کوکی و ردیابی در این سایت

این وب‌سایت هیچ کوکی تبلیغاتی قرار نمی‌دهد. شما را به سایت‌های دیگر دنبال نمی‌کند، پروفایل تبلیغاتی نمی‌سازد، و ردیاب‌های شخص ثالثی که این کار را از طرف ما بکنند بارگذاری نمی‌کند.

آمار بازدیدکنندگان بدون کوکی و به‌صورت تجمیعی جمع می‌شود: می‌بینیم صفحه‌ای درخواست شده، تقریباً از کدام محدودهٔ جغرافیایی و روی چه نوع دستگاهی، اما نمی‌بینیم چه کسی درخواستش کرده و بعد جای دیگر چه کرده. این برای دانستن اینکه کدام صفحه‌ها مفیدند کافی است و برای شناسایی شما کافی نیست.

سایت ورود، حساب، سبد خرید و فرمی که به سروری ارسال شود ندارد. و پنجرهٔ رزرو در هر صفحه یک پیام واتساپ را در مرورگر شما می‌سازد و به واتساپ تحویل می‌دهد — پس هیچ‌چیزی که در آن تایپ می‌کنید به ما نمی‌رسد یا جایی ذخیره نمی‌شود مگر خودتان در واتساپ ارسال را بزنید.

فونت‌ها، تصاویر و درخواست‌های شخص ثالث

همهٔ فونت‌ها روی دامنهٔ خودمان میزبانی می‌شوند نه بارگذاری‌شده از Google Fonts یا هر ارائه‌دهندهٔ دیگر، یعنی مرورگر شما برای آن‌ها هیچ درخواستی به شخص ثالث نمی‌فرستد و هیچ شخص ثالثی نمی‌فهمد شما این سایت را دیده‌اید.

تصاویر و ویدیو از دامنهٔ خودمان سرو می‌شوند. هیچ ابزار شبکهٔ اجتماعی جاسازی‌شده، سیستم نظر، یا اسکریپت چت از شرکت‌های بیرونی وجود ندارد. تنها سرویس بیرونی که ممکن است با آن تعامل کنید واتساپ است، و تنها اگر خودتان انتخاب کنید بازش کنید.

📲 رزرو از طریق واتساپ

بر پیامی که می‌فرستید چه می‌گذرد

اگر در واتساپ پیام بدهید، ما شمارهٔ شما، نامتان همان‌طور که پروفایلتان نشان می‌دهد، و آنچه می‌نویسید را می‌بینیم. از آن برای تنظیم نوبتتان استفاده می‌کنیم. گفت‌وگو از زیرساخت Meta و تحت شرایط آن‌ها می‌گذرد که ما کنترلی بر آن نداریم — اگر این برایتان مهم است به‌جایش تلفن بزنید.

گفت‌وگوهای رزرو را یک سال و سوابق رزرو را دو سال پس از آخرین مراجعه نگه می‌داریم تا مهمانان بازگشته مجبور به تکرار خودشان نباشند. هر زمان می‌توانید حذف هرکدام را بخواهید؛ نحوه‌اش در اطلاعیهٔ KVKK آمده.

حریم خصوصی داخل مرکز

این بخشی است که دم در پرسیده می‌شود نه آنلاین، پس صریح می‌گوییم. هر جلسه در اتاقی خصوصی با درِ بسته انجام می‌شود، نه در فضایی مشترک که با پرده تقسیم شده باشد. در تمام جلسه با حوله یا ملحفه پوشیده می‌مانید جز ناحیهٔ مشخصی که روی آن کار می‌شود، که برهنه و سپس با حرکت درمانگر دوباره پوشانده می‌شود.

تا حدی که راحتید لباستان را درمی‌آورید، تنها در اتاق، و درمانگر پیش از ورود در می‌زند. هیچ دوربینی در هیچ‌جای اتاق‌های درمان، رختکن یا حمام وجود ندارد. و هیچ‌کس در طول جلسه وارد اتاق شما نمی‌شود.

هرچه به درمانگر بگویید میان شما و او می‌ماند. دربارهٔ مهمانان با مهمانان دیگر صحبت نمی‌شود. اگر درمانگر خانم یا آقا را ترجیح می‌دهید، بدون هزینه و بدون پرسیدن دلیل هماهنگ می‌شود. و اگر در هر لحظه بخواهید جلسه متوقف شود، گفتنش کافی است — توضیحی لازم نیست و پرسیده نخواهد شد.

آنچه هرگز نخواهیم کرد

از شما عکس نمی‌گیریم و درخواستش را هم نمی‌کنیم. دربارهٔ مراجعه‌تان چیزی منتشر نمی‌کنیم. بدون آنکه خودتان بخواهید شما را به فهرست بازاریابی اضافه نمی‌کنیم و پیام تبلیغاتی ناخواسته نمی‌فرستیم — اگر پیام بدهیم دربارهٔ نوبتی است که خودتان گرفته‌اید.

و به هیچ‌کس که زنگ بزند و بپرسد نمی‌گوییم شما اینجا مهمان هستید، از جمله کسی که بگوید شما را می‌شناسد. اگر در طول جلسه تماسی برای شما بیاید پیامی می‌گیریم و بعداً به شما می‌دهیم به‌جای آنکه به تماس‌گیرنده تأیید کنیم اینجا هستید.

تغییرات و راه تماس

اگر این سیاست تغییر کند، تاریخ به‌روزرسانی بالای صفحه هم با آن تغییر می‌کند. تغییرات را عطف به ماسبق نمی‌کنیم: اطلاعاتی که تحت نسخه‌ای پیشین جمع شده تحت شرایطی که هنگام جمع‌آوری حاکم بوده رسیدگی می‌شود.

پرسش‌ها، اصلاحات یا درخواست‌های حذف به [email protected] می‌رود، یا در مرکز بپرسید. به فارسی، مستقیم، و بدون هزینه پاسخ می‌دهیم.

پرسش‌های متداول

این سایت از کوکی تبلیغاتی استفاده می‌کند؟ خیر. نه کوکی تبلیغاتی، نه ردیابی بین‌سایتی و نه ردیاب شخص ثالث.

آنچه در پنجرهٔ رزرو تایپ می‌کنم به شما می‌رسد؟ خیر. آن یک پیام واتساپ در مرورگر شما می‌سازد. تا خودتان در واتساپ ارسال نزنید چیزی به ما نمی‌رسد.

در اتاق‌ها دوربین هست؟ خیر. در اتاق‌های درمان، رختکن و حمام هیچ دوربینی وجود ندارد.

در طول جلسه پوشیده می‌مانم؟ بله در تمام مدت، جز ناحیهٔ مشخصی که روی آن کار می‌شود و دوباره پوشانده می‌شود.

می‌توانم درمانگر خانم بخواهم؟ بله، بدون هزینهٔ اضافه و بدون پرسیدن دلیل.

اگر کسی زنگ بزند و بپرسد آنجا هستم چه می‌گویید؟ پیام می‌گیریم. به هیچ تماس‌گیرنده‌ای تأیید نمی‌کنیم که مهمانی در مرکز است.

پیش از رزرو چیزی هست که بخواهید بپرسید؟

در واتساپ پیام بدهید — از جمله دربارهٔ حریم خصوصی، ترجیح درمانگر، یا هر چیزی که ترجیح می‌دهید از پیش حل شود.

رزرو از طریق واتساپ

قانونی و اعتماد: سیاست حریم خصوصی · داده‌های شخصی (KVKK) · دربارهٔ ما · رزرو و مسیر · پرسش‌های متداول · قیمت‌ها

آخرین به‌روزرسانی: اوت ۲۰۲۶

تماس