İçeriğe geç

Mahremiyet ve Gizlilik: Nasıl Çalışıyoruz

Veri, sınır ve iletişim kuralları · her gün 10:00 - 22:00
Mahremiyet ve Gizlilik: Nasıl Çalışıyoruz — Lila Spa

Genelde bu sayfa iki ayrı şeyi anlatıyor: seans sırasındaki bedensel sınırlar ve randevu sırasında verdiğiniz bilginin ne olduğu. Salonda ikisi de kural olarak yazılı, tercih olarak değil.

Aşağıdakiler pazarlama cümlesi değil; ölçülebilir maddeler. Bir tanesi tutmazsa bize yazın.

Randevu verisi

Salonda randevuyu açarken verdiğiniz ad kayıtta o hâliyle kalıyor; bir de kimlik ya da belge istemiyoruz.

Salonda adres bilgisi randevu anında değil, terapist yola çıkarken alınıyor ve seans bitince siliniyor. Yazışmayı siz silmek isterseniz biz de kendi tarafımızdan siliyoruz.

Numaranız pazarlama listesine eklenmiyor. Seans sonrası hatırlatma, kampanya ya da takip mesajı göndermiyoruz. Randevu saatinden önce tek bir teyit mesajı atılıyor; onun dışında rahatsız edilmiyorsunuz.

İkinci bir randevuda geçmiş kaydınızı açmıyoruz; her seans sıfırdan konuşuluyor. Düzenli gelen misafirlerimizde tercih kaydı (basınç, öncelikli bölge, yağ tercihi) yalnız siz isterseniz tutuluyor.

Fotoğraf, kayıt ve referans

Seansta fotoğraf çekilmiyor ile kayıt tutulmuyor, hiçbir şey referans olarak kullanılmıyor. Sitemizdeki görseller salonun kendi kadrajlarıdır; misafir görüntüsü yayımlamıyoruz.

Yorum bırakmanız istenmiyor, yorum karşılığı indirim teklif edilmiyor.

Seans sırasındaki sınırlar

Defterimizde seans boyunca havluyla örtülü kalıyorsunuz; yalnız çalışılan bölge açılıyor. Gözlemimiz: Her yeni bölgeye geçmeden önce terapist sözlü izin alıyor. Dokunulmasını istemediğiniz bölgeleri baştan söylüyorsunuz ve o bölgelere gidilmiyor.

Rahatsız olduğunuz an tek kelimeyle seans duruyor; açıklama yapmanız gerekmiyor ve o seans için ücret talep edilmiyor.

Terapist seans boyunca profesyonel sınırların dışına çıkmaz. Bu bizde kural, tercih değil. Tam metin: mahremiyet ve sınırlarımız.

Adresinize gelen seansta

Salonda terapist sade bir kıyafetle ve tek çantayla geliyor; ekipman katlanır masa ile tekstil, yağdan ibaret.

Rezidanslarda bina hangi kaydı istiyorsa terapist onu yaptırıyor; seansın içeriği kayda geçmiyor. Otellerde otelin ziyaretçi kuralı neyse ona uyuluyor ve oda numarasını yalnız terapist biliyor.

Randevunun içeriği üçüncü kişilere anlatılmıyor; sorulduğunda yalnızca beklendiğimiz söyleniyor.

Ödeme ve fatura

Ödeme nakit ya da kartla yapılabiliyor; hangisini tercih ettiğinizi randevuda söylemeniz yeterli. Ödeme seans sonunda alınıyor, öncesinde değil.

Kapora ya da ön ödeme istemiyoruz. Önceden para isteyen kişilere itibar etmeyin, o biz değiliz.

Fatura talep ederseniz düzenliyoruz; randevu sırasında belirtmeniz yeterli.

Yasal metinler

Kişisel veri işleme esasları ve haklarınız: KVKK aydınlatma metni · gizlilik politikası · çerez politikası.

Bu sayfa o metinlerin yerine geçmez; günlük uygulamanın nasıl işlediğini anlatır.

Kadın misafirler için ek maddeler

Evde seansta yanınızda başka biri bulunmasını isterseniz bu tamamen normal karşılanıyor ve önceden söylemeniz bile gerekmiyor.

Kadın terapist talep edebilirsiniz; ek ücret yok ve süre değişmiyor. Kapıyı açtığınız kişinin kim olduğunu önceden biliyorsunuz.

İlk kez seans alıyorsanız ne olacağını adım adım anlatıyoruz, sonra başlıyoruz. Tamamı: kadınlara özel masaj.

Bir madde tutmazsa

Şikâyetinizi doğrudan bize yazıyorsunuz. Terapistle ilgiliyse o terapist bir daha size gönderilmiyor; süreçle ilgiliyse kuralı değiştiriyoruz ve bu sayfayı güncelliyoruz.

Şikâyet için randevu numarası, tarih ya da belge istemiyoruz. Ne olduğunu yazmanız yeterli.

Bize ulaşma yolları: iletişim sayfası. Her gün 10:00 ile 22:00 arası açığız.

Ne kadar süre saklanıyor

Adres: terapist yola çıkarken alınıyor, seans bitince siliniyor.

Yazışma: seans sonrası siliniyor. Siz daha önce silmek isterseniz biz de kendi tarafımızdan siliyoruz.

Telefon numarası: randevu için kullanılıyor, pazarlama listesine eklenmiyor. Gözlemimiz: Randevu saatinden önce tek teyit mesajı gidiyor.

Tercih kaydı: yalnız siz isterseniz tutuluyor. İstemezseniz her seans sıfırdan konuşuluyor.

Fatura: talep ederseniz düzenleniyor ve yasal saklama süresi boyunca muhasebe kaydında kalıyor. Bunu üstelik söylüyoruz.

İlçe sayfaları

Adrese gelen seansın ilçe ilçe planlaması:

Adalar · Arnavutköy · Ataşehir · Avcılar · Bağcılar · Bahçelievler · Bakırköy · Başakşehir · Bayrampaşa · Beşiktaş · Beykoz · Beylikdüzü · Beyoğlu · Büyükçekmece · Çatalca · Çekmeköy · Esenler · Esenyurt · Eyüpsultan · Fatih · Gaziosmanpaşa · Güneşli · Güngören · Kadıköy · Kâğıthane · Kartal · Küçükçekmece · Maltepe · Pendik · Sancaktepe · Sarıyer · Şile · Silivri · Şişli · Sultanbeyli · Sultangazi · Tuzla · Ümraniye · Üsküdar · Zeytinburnu

Salondan kareler

Lila Spa resepsiyon — mermer banko ve mum fenerleri — Mahremiyet ve gizlilik
Lila Spa bekleme alanı — kadife koltuklar ve orkideler — Mahremiyet ve gizlilik
Lila Spa giriş holü — kristal avize ve altın paravan — Mahremiyet ve gizlilik
Masaj odası mum rafı — uçucu yağ şişeleri ve mumlar — Mahremiyet ve gizlilik
Masaj masası — temiz havlular ve gül yaprakları — Mahremiyet ve gizlilik
Masaj yağları tepsisi — seans öncesi hazırlanmış — Mahremiyet ve gizlilik
Jakuzili VIP oda — köpüklü su ve gül yaprakları — Mahremiyet ve gizlilik
Jakuzili odada katlanmış temiz havlular — Mahremiyet ve gizlilik
Jakuzili VIP oda — mor tavan aydınlatması ve buhar — Mahremiyet ve gizlilik

Mahremiyetle ilgili sık sorulanlar

Adresim kayıtta kalıyor mu? Kalmıyor. Adres terapist yola çıkarken alınıyor ve seans bitince siliniyor.

Numarama kampanya mesajı gelir mi? Gelmez. Numaranız pazarlama listesine eklenmiyor; randevu öncesi tek teyit mesajı dışında yazmıyoruz.

Yazışmayı sildirebilir miyim? Sildirebilirsiniz. Siz silmek isterseniz biz de kendi tarafımızdan siliyoruz.

Kimlik ya da belge istiyor musunuz? İstemiyoruz. Randevuyu açarken verdiğiniz ad yeterli.

Seansta fotoğraf çekiliyor mu? Çekilmiyor. Kayıt tutulmuyor ve hiçbir şey referans olarak kullanılmıyor.

Rezidansta ya da otelde bir kayıt yapılıyor mu? Bina ya da otel hangi kaydı istiyorsa terapist onu yaptırıyor. Seansın içeriği kayda geçmiyor.

Fatura istersem kayıt kalır mı? Kalır. Fatura yasal saklama süresi boyunca muhasebe kaydında durur; bunu randevuda söylüyoruz.

Aynı terapisti tekrar isteyebilir miyim? İsteyebilirsiniz. Geçmiş kaydınızı açmamız gerekmiyor, randevuda adını söylemeniz yeterli.

Sayfayı biz tuttuk: karşılamadan çıkışa kadar salonda ne olduğunu anlatıyor; seansı uygulayan ekibi burada tanıtıyoruz.

Son güncelleme: · içerik ve yapısal veri gözden geçirildi

Ara